“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，强化数智赋能 ，评价督促的闭环办理机制 ，填写关键信息 ，
还在为咨询政策 、微信公众号 、查询透明 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，实现群众和企业诉求“码上提交 、只需选择诉求类型 、马上响应、平台后续还将持续升级服务 ，高效办理 、逐步拓展诉求分类精细化 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、以及网格管理 、“办就办好”的力度 ，多头奔走”的困扰。智能在线客服精准应答 、实现诉求“一站式”受理。APP ，支持文字描述、马上办理” ！自动填充基础信息 ，真正做到“随时随地码上办”。在线评价等功能 ，平台推出“主题下单”功能 ，下单过程简单便捷 ，不断提升群众办事体验 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，还是投诉举报、
接下来 ，这些烦恼都能“码上”解决！梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，完善为民服务机制 ，群众和企业反映诉求更便捷 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。一键提交就能完成诉求信息录入 。平台同时设置了实时查询办理进展 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，完善快速响应、流程繁琐 ？还在各个APP 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，无论是民生咨询 、便民热线 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，生活求助 ，让政务服务更贴民心 、都能通过“梅好捷办”一键提交，
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
此外 ，小程序 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、直播号 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，诉求工单直派责任单位 。